Von der Implementierung und Installation über Updates und Backups bis hin zum Beheben von Störungen sind unsere Experten für den reibungslosen Betrieb Ihrer Software verantwortlich und als direkte Ansprechpartner persönlich erreichbar. Durch ihre enge Zusammenarbeit mit Softwareentwicklern bei uns im Haus sowie bei Kunden verfügen sie über profundes Know-how, was die Qualität unserer Dienstleistung zusätzlich erhöht.
Bereitstellen von individuellen Systemumgebungen
Systemadministration
Konfiguration
Monitoring
Backup
DevOps
Direkte Ansprechpartner
24/7-Notfallservice
Gepflegte Datenbanken bilden das Rückgrat jedes erfolgreichen IT-Systems – und wir haben, was es braucht, um höchste Performance und Verfügbarkeit zu gewährleisten. Im Lauf der Jahre konnten wir immenses Wissen und Können sowohl in der Architektur als auch im Management von Datenbanken aufbauen, das sich in unserem umfangreichen Leistungsspektrum spiegelt:
Real Application Clusters
Performance Tuning
Engineered Systems
Datanbank Upgrades und Patching
Backup/Recovery
Enterprise Manager 12c Cloud Control
Kapazitätsplanung
Datenbank Virtualisierungstechnologie und Laufwerkspartitionierung
24/7-Notfallservice
On-premise Support
Beratung
Unser Team erstellt individuelle Software Pakete und bietet darüber hinaus Unterstützung in allen Fragen bezügl. einer Systemumgebung. Spezielle Themen, die über die klassische System Operations hinausgehen werden gelöst.
Erstellung individueller Software Pakete
Beratung
Zusammenstellung für den Einzelhandel: Betriebssysteme,Treiber und Konfiguration
Umsetzung von Speziallösungen für z.B. REWE Systems
Einsatz von Speziallösungen auf sehr vielen Systemen (z.B. für 30.000 Kassen und mehr)
Unsere Rechenzentren bieten die perfekte Umgebung für sensible Daten. Sie verfügen über isolierte Hochsicherheitsbereiche sowohl für Software und Datenbanken als auch für Bandrobotergestützte Backups. Eine erprobte und verlässliche Infrastruktur, die Datensicherheit rund um die Uhr und ohne Kapazitätsengpässe gewährleistet.
24/7-Sicherheitsdienst vor Ort
Kameraüberwachung
24/7-Techniker vor Ort
Gas-Feuerlöschanlagen
Redundante Stromversorgung
Spezielle Backup Generatoren
Redundante Kühlung
Redundante Netzwerk-Uplinks
Redundante Netzwerk-Switches und Router
ISO 9001 und ISO 27001 zertifizierte Prozesse